What's Up

Η ανώνυμη εταιρεία με την επωνυμία «COSMOTE ΚΙΝΗΤΕΣ ΤΗΛΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΑΝΩΝΥΜΟΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑ» (εφεξής «COSMOTE» ή «Διοργανώτρια») (ΑΦΜ 094493766 ΔΟΥ ΦΑΕ Αθηνών, Αριθ. ΓΕΜΗ 2410501000), που εδρεύει στο Μαρούσι Αττικής στην οδό Λ. Κηφισίας 99, διοργανώνει προωθητικό πρόγραμμα με τίτλο «Φοιτητική προσφορά» (εφεξής «Πρόγραμμα») σύμφωνα με τους ακόλουθους όρους συμμετοχής (εφεξής «Όροι»), που όλοι συνομολογούνται ουσιώδεις και θα είναι αναρτημένοι στην ιστοσελίδα του WHAT’S UP (whatsup.gr), της COSMOTE (cosmote.gr) καθώς και στην ιστοσελίδα της ηλεκτρονικής εφαρμογής What’s Up Application (https://wup.page.link/app) (εφεξής «Ηλεκτρονική Εφαρμογή») έως και τις 31/12/2023. Η COSMOTE επιφυλάσσεται του δικαιώματός της να τροποποιεί μονομερώς τους παρόντες όρους ή και να παρατείνει τη διάρκεια του Προγράμματος. Οι Όροι θα είναι διαρκώς ενημερωμένοι στις προαναφερθείσες ιστοσελίδες κατά τη διάρκεια του Προγράμματος. H τυχόν παράταση της διάρκειας της προωθητικής ενέργειας ή η μεταβολή των παρόντων όρων θα είναι δεσμευτική για κάθε συμμετέχοντα. Η COSMOTE δεν αναλαμβάνει οποιαδήποτε ευθύνη αναφορικά με οποιαδήποτε τέτοια μεταβολή.

Δικαίωμα συμμετοχής στο Πρόγραμμα έχουν οι συνδρομητές WHAT’S UP ή συνδρομητές COSMOTE ΚαρτοΣυμβολαίου ή συνδρομητές COSMOTE Mobile Internet (α) που είναι Φοιτητές σε Ελληνικά Ιδρύματα της Τριτοβάθμιας Εκπαίδευσης, (β) που διαμένουν νόμιμα και μόνιμα στην Ελλάδα και έχουν συμπληρώσει το 18ο έτος, (γ) που βρίσκονται στα βασικά χρόνια φοίτησης. Συγκεκριμένα δικαίωμα συμμετοχής έχουν όσοι Φοιτητές (προπτυχιακοί, μεταπτυχιακοί, υποψήφιοι διδάκτορες και συμμετέχοντες σε πρόγραμμα Erasmus) είναι εγγεγραμμένοι σε AEI/TEI, Ιερατικές Στρατιωτικές και Αστυνομικές Σχολές, Σχολές Εμπορικού Ναυτικού, Λιμενικού Σώματος, Πυροσβεστικής Ακαδημίας, Ελληνικό Ανοιχτό Πανεπιστήμιο, Δημόσια, Ιδιωτικά Ι.Ε.Κ. & Πανεπιστήμια τα οποία λειτουργούν νόμιμα σύμφωνα με το ν.4093/2012 και των σχετικών εκτελεστικών διατάξεων.

Το MSISDN που θα δηλώνεται από τον συμμετέχοντα είναι κατά δήλωση του. Επιπλέον κάθε Συμμετέχων μπορεί να συμμετέχει στο Πρόγραμμα μόνο για έναν αριθμό COSMOTE σε πρόγραμμα ‘’φωνής’’ (WHAT’S UP Student Καρτοκινητό ή WHAT’S UP Student ΚαρτοΣυμβόλαιο) και αντιστοίχως σε έναν αριθμό COSMOTE σε πρόγραμμα WHAT’S UP Student Mobile Internet.

Η συμμετοχή στο Πρόγραμμα ολοκληρώνεται μετά από έλεγχο των καταχωρηθέντων στοιχείων από την COSMOTE. Σε περίπτωση παραποίησης ή αλλοίωσης των εγγράφων που ανεβάζει ή προσκομίζει ο Συμμετέχων η COSMOTE δε φέρει ευθύνη έναντι των συμμετεχόντων αλλά και κάθε τρίτου και δικαιούται να ακυρώσει τη συμμετοχή σε οποιοδήποτε στάδιο του Προγράμματος, ακόμα και μετά την απόδοση των δώρων.

Η συμμετοχή στο Πρόγραμμα προϋποθέτει ανεπιφύλακτη αποδοχή των όρων συμμετοχής και συνεπάγεται τη συνακόλουθη παραίτηση από κάθε σχετική αξίωση έναντι της COSMOTE.

Υπεύθυνη επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα είναι η Διοργανώτρια,
δηλ. η COSMOTE, με τηλέφωνο επικοινωνίας 13888. Για τη συμμετοχή στο Πρόγραμμα συλλέγονται τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα:

• Όνομα και επώνυμο
• Αριθμός τηλεφώνου
• Email
• Ημερομηνία Γέννησης
• Αριθμός Εγγράφου Ταυτοπροσωπίας
• Δικαιολογητικό φοίτησης
• Σχολή & τμήμα
• Έτος φοίτησης

Τα δεδομένα συλλέγονται με σκοπό την διοργάνωση του Προγράμματος, τις ανάγκες
δημοσιότητας σύμφωνα με τους παρόντες όρους και την απόδοση των δώρων και διατηρούνται βάσει των χρόνων που αναφέρονται στις σελίδες https://www.whatsup.gr/sites/default/files/data_privacy_notice_whats_up_... και https://www.cosmote.gr/pdf/TermsConditions/Data_Privacy_Notice_Whats_Up_....
Ειδικότερα σε περίπτωση που υφίσταται διαφορά ή καταγγελία αναφορικά με το
Πρόγραμμα, τα δεδομένα δύναται να διατηρούνται μέχρι την οριστική επίλυση της
διαφοράς. Μετά το πέρας του ως άνω χρονικού διαστήματος τα δεδομένα θα καταστρέφονται με τρόπο που να μην είναι τεχνικά εφικτή η ανάκτησή τους.
Η Διοργανώτρια δεν θα επεξεργαστεί τα προσωπικά δεδομένα των συμμετεχόντων για άλλους σκοπούς πέρα από αυτούς που αναφέρονται παραπάνω. Σε περίπτωση που η Διοργανώτρια επιθυμεί να χρησιμοποιήσει τα δεδομένα για άλλους σκοπούς, θα το κάνει μόνον αφού ενημερώσει τον κάθε συμμετέχοντα σχετικά και λάβει τη σαφή και ρητή συγκατάθεσή του.
Η Διοργανώτρια δεν αποκαλύπτει, δεν επεξεργάζεται και δεν δημοσιοποιεί τα προσωπικά δεδομένα σε τρίτους πέρα της διαφημιστικής εταιρίας, με εξαίρεση τις περιπτώσεις που η κοινοποίηση/διαβίβαση τους επιβάλλεται από την ισχύουσα νομοθεσία.
Οι συμμετέχοντες έχουν τα εξής δικαιώματα αναφορικά με την επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων:
• Δικαίωμα πρόσβασης, δηλαδή να λάβουν ενημέρωση σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε (π.χ. τους σκοπούς της επεξεργασίας, τους τύπους δεδομένων, τους αποδέκτες στους οποίους κοινοποιούνται, το χρονικό διάστημα για το οποίο διατηρούνται) και να χορηγηθούν αντίγραφα αυτών.
• Δικαίωμα διόρθωσης, δηλαδή να ζητήσουν τη διόρθωση των δεδομένων τους (π.χ. διόρθωση στοιχείων επικοινωνίας).
• Δικαίωμα διαγραφής, δηλαδή να ζητήσουν τη διαγραφή των προσωπικών τους δεδομένων σε περίπτωση που αυτά δεν είναι πλέον απαραίτητα σε σχέση με τους σκοπούς για τους οποίους υποβλήθηκαν σε επεξεργασία ή σε περίπτωση που ανακαλέσουν την συγκατάθεσή τους.
• Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας, δηλαδή να ζητήσουν τον περιορισμό της επεξεργασίας για συγκεκριμένο σκοπό.
• Δικαίωμα εναντίωσης επεξεργασία, δηλαδή να αντιταχθούν στην επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων.

Η Διοργανώτρια έχει ορίσει Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (Data Privacy Officer- DPO) με βάση τις διατάξεις της ισχύουσας νομοθεσίας. Για την επικοινωνία με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων, μπορείτε να στείλετε e-mail στο customerprivacy@cosmote.gr.
Για την άσκηση των δικαιωμάτων τους, οι συνδρομητές μπορούν να επικοινωνήσουν με την Διεύθυνση Εξυπηρέτησης Πελατών της COSMOTE με κλήση στο τηλέφωνο 13888 με χρέωση σύμφωνα με τον εκάστοτε ισχύοντα τιμοκατάλογο της COSMOTE και με χρόνο αναμονής χωρίς χρέωση ή με επιστολή στη διεύθυνση Λεωφ. Κηφισίας 99, 115 24, Μαρούσι με θέμα
«Άσκηση δικαιωμάτων προσωπικών δεδομένων» συνοδευόμενα από αντίγραφο της
ταυτότητάς τους και αναφέροντας το ονοματεπώνυμό τους.
Οι Συμμετέχοντες διατηρούν το δικαίωμα να υποβάλλουν καταγγελία μέσω ειδικής διαδικτυακής πύλης στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Αθήνα, Λεωφόρος Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23 | τηλ: +30 210 6475600). Αναλυτικές οδηγίες υποβολής καταγγελίας παρέχονται στην ιστοσελίδα της Αρχής.
Η Διοργανώτρια θα απαντήσει δωρεάν στα αιτήματά σας χωρίς καθυστέρηση εντός ενός μηνός από την παραλαβή του αιτήματος. Σε εξαιρετικές περιπτώσεις ενδέχεται η προθεσμία αυτή να παραταθεί για δύο (2) μήνες εάν αυτό απαιτείται λόγω της πολυπλοκότητας του αιτήματός σας. Σε κάθε περίπτωση ακολουθεί ενημέρωση για την εν λόγω παράταση και για τον λόγο της καθυστέρησης.
Εάν το αίτημα του Συμμετέχοντος είναι προδήλως αβάσιμο ή υπερβολικό, η Διοργανώτρια διατηρεί το δικαίωμα να αιτηθεί την καταβολή εύλογου τέλους για την ικανοποίησή του λαμβάνοντος υπόψη τα διοικητικά έξοδα για την εκτέλεσή του ή ακόμα και να αρνηθεί τη συνέχεια του αιτήματος.
Η Διοργανώτρια λαμβάνει κατάλληλα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για την ασφάλεια των δεδομένων και την προστασία τους από τυχαία ή αθέμιτη καταστροφή, τυχαία απώλεια, αλλοίωση, απαγορευμένη διάδοση ή πρόσβαση και κάθε άλλη μορφή αθέμιτης επεξεργασίας. Η Διοργανώτρια δεν φέρει ευθύνη για τυχόν διαρροή των προσωπικών δεδομένων των συμμετεχόντων από την εκ μέρους τους κοινοποίηση τυχόν δεδομένων τους μέσα από σελίδες τρίτων ή άλλων ιστοσελίδων στο διαδίκτυο. Η Διοργανώτρια δεν έχει δικαίωμα πρόσβασης, ελέγχου ή επεξεργασίας των δεδομένων και του περιεχομένου των συμμετεχόντων, εκτός από τις περιπτώσεις που αναφέρονται στους όρους του Προγράμματος. Κατ' εξαίρεση, πρόσβαση σε αυτά δύναται να αποκτήσουν εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι ή τρίτοι συνεργάτες της Διοργανώτριας, έπειτα από αίτημα και με την συναίνεση των συμμετεχόντων, για την επίλυση τεχνικών προβλημάτων ή την τεχνική υποστήριξη του Προγράμματος, οι οποίοι έχουν ενημερωθεί και δεσμεύονται αναφορικά με την υποχρέωσή τους για τήρηση της εμπιστευτικότητας, καθώς και για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.
Οι όροι που αφορούν την συμμετοχή στο Πρόγραμμα συνεχίζουν να δεσμεύουν τους συμμετέχοντες μετά την λήξη του Προγράμματος και για όσο χρονικό διάστημα διατηρείται το δικαίωμα πρόσβασης στο περιεχόμενο σύμφωνα με τα ανωτέρω.